Accéder au contenu

HP Total Care

» Contacter HP
Produits & Services
Soutien & Pilotes
Solutions

Extensions et mises à niveau de garantie HP

Le service et le soutien à votre portée
Content starts here
Les forfaits d’extension de service HP constituent une façon simple d’acheter des services rehaussés qui prolongent la durée et améliorent vos produits

Vous pouvez vous procurer un forfait HP Care Pack au moment d’acheter votre produit ou en tout temps pendant la période de garantie du produit. Les forfaits HP Care Pack entrent en vigueur à compter de la date d’achat initiale du produit matériel.

Pour trouver le forfait HP Care Pack correspondant à votre produit, choisissez le lien approprié ci-dessous et sélectionnez votre produit matériel, puis cliquez sur l’onglet Extensions et mises à niveau de garantie pour afficher les forfaits offerts.



Pourquoi faire l’achat d’une extension ou d'une mise à niveau de garantie?

  • L’extension de la garantie est un moyen simple et abordable d'assurer du soutien pour la durée de vie de votre produit
  • Protégez votre investissement contre les dommages accidentels et évitez de débourser pour des réparations coûteuses
  • Haussez votre productivité avec des forfaits qui vous assurent un bon fonctionnement
Forfaits Care Pack pour la maison/le bureau
 
»  Ordinateurs de bureau
  »  Blocs-notes et ordinateurs tablettes
  »  Ordinateurs Centre de médias
  »  Bloc-note Mini
  »  Ecrans
 
     
     
Forfaits Care Packs pour l’entreprise
 
»  Ordinateurs de bureau
  »  Blocs-notes et ordinateurs tablettes
  »  Écrans
 
     
     

Caractéristiques

  • Accès au soutien technique 24 heures sur 24, sept jours sur sept
  • Diagnostic de problème et soutien à distance
  • Pièces et main-d’œuvre

Renseignements supplémentaires :

»  HP Care Pack — Modalités et conditions
  »  HP Care Pack — Outils de recherche
    Renseignez-vous sur l’Attention totale
    » Pour le domicile
    » Pour l’entreprise